Mobile / Ứng dụng
fjm44 xây dựng trang này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và quyền bạn có đối với thông tin đó. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên fjm44, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng như MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác nhận giao dịch, xử lý yêu cầu hỗ trợ và duy trì tính liên tục của tài khoản trên các thiết bị — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, phiên trình duyệt và địa chỉ IP để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin thanh toán nội địa qua ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi — chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch do cổng thanh toán trả về. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi ghi nhận trạng thái giao dịch từ MoMo để xác nhận nạp tiền vào tài khoản của bạn. Thông tin ví MoMo không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của fjm44.
Giao dịch qua Viettel Money được xác nhận thông qua phản hồi từ cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ lưu kết quả giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Với Bank chuyển khoản, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản. Thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách này giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của fjm44 và dữ liệu nào do bên thứ ba quản lý. Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm với dữ liệu trong hệ thống vận hành trực tiếp của mình.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản trên fjm44, bao gồm thông tin xác minh và lịch sử phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, Viettel Money và Bank chuyển khoản nằm trong phạm vi chính sách này ở mức trạng thái và mã xác nhận. Thông tin chi tiết ví hoặc tài khoản ngân hàng do nhà cung cấp thanh toán quản lý theo chính sách riêng của họ.
Nội dung trò chơi, tỷ lệ và thông tin sản phẩm từ các nhà cung cấp như và không thuộc phạm vi dữ liệu cá nhân trong chính sách này. Đây là nội dung công khai hiển thị trong sảnh.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài fjm44 — bao gồm cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi — có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn khi bạn tương tác trực tiếp với họ.
Bạn có quyền truy cập thông tin tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở trang hồ sơ. Tại đó, bạn có thể xem lịch sử giao dịch, thông tin liên lạc đã đăng ký và trạng thái xác minh. Nếu thông tin hiển thị không chính xác — ví dụ địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với ví tài khoản — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu liên quan đến xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ; chúng tôi sẽ xem xét theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại yêu cầu và quy trình xác minh danh tính cần thiết.
Đăng nhập và mở trang hồ sơ để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và trạng thái xác minh hiện tại của tài khoản.
Nếu thông tin tài khoản không chính xác, liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat để gửi yêu cầu cập nhật. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp theo luật địa phương và nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu hiện hành.
Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn đều có thể gửi qua live chat hoặc email. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và ưu tiên các trường hợp liên quan đến bảo mật tài khoản.
Mở cửa sổ live chat trên trang để gửi câu hỏi trực tiếp về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xem dữ liệu tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cần xác minh danh tính.
Đăng nhập và truy cập trang hồ sơ để tự xem và kiểm tra thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và trạng thái tài khoản hiện tại.
Dữ liệu tài khoản trên fjm44 được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn nhân viên có thể xem thông tin cá nhân của bạn, chỉ những người có nhiệm vụ liên quan mới được phép. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện — dữ liệu giao dịch thường được giữ lâu hơn dữ liệu phiên đăng nhập. Nếu bạn muốn biết thêm về thời gian lưu trữ cụ thể, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.
Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa khi truyền tải qua SSL. Dữ liệu lưu trữ cũng được bảo vệ bằng các lớp kiểm soát truy cập nội bộ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại lần sau.
Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu phiên và nhật ký kỹ thuật được xóa định kỳ theo quy trình nội bộ.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — đều được gửi qua email hỗ trợ hoặc live chat và xử lý theo luật địa phương áp dụng.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách fjm44 xử lý dữ liệu tài khoản và quyền của bạn theo chính sách này.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP. Thông tin này cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản.
Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái và mã xác nhận giao dịch do cổng thanh toán trả về. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của fjm44.
Có. Đăng nhập và mở trang hồ sơ để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu cần báo cáo chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác minh danh tính.
Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với mô tả rõ thông tin cần chỉnh sửa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên tài khoản.
Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải đáp.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác vận hành trực tiếp như cổng thanh toán để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài.